A CIBEN

A CIBEN é uma empresa especializada no desenho, implementação e suporte de soluções de software de gestão empresarial (ERP, CRM, BI), sistemas e infraestruturas de comunicações e informática. A nossa oferta de valor está segmentada e endereçada às pequenas, médias e grandes empresas.

Visão

Ser uma empresa de referência no desenho, implementação e suporte de soluções de gestão.

Missão

A nossa missão é oferecer aos nossos clientes serviços e soluções de gestão, consultoria e sistemas de elevada qualidade, que proporcionam valor acrescentado na gestão dos seus negócios, garantindo a maximização do retorno do investimento.

Diferenciação

A diferenciação da nossa oferta resulta do know-how, acumulado desde 1992, no desenho e implementação de processos de negócio das empresas e suas cadeias de valor e tem como principais vectores a capacidade de:

Pensar e antecipar as soluções para a resolução de problemas, necessidades e desafios nas áreas de gestão financeira, operacional, comercial e nos processos específicos do negócio de cada cliente;
Colocar à disposição do cliente todo o saber-saber, saber-fazer e saber-ser da nossa empresa;
Implementar soluções transversais orientadas aos processos e regras de negócio dos clientes;Transferir aos utilizadores o conhecimento da solução implementada;
Gerir e fazer cumprir o âmbito, orçamento e timing da implementação;
Utilizar metodologias standard e universais de desenvolvimento, implementação, formação e suporte;
Gerir a gestão da mudança.

Compromisso

Na prestação dos nossos serviços temos sempre presente uma atitude pró-activa e objectiva, comprometendo-nos a:

Definir a melhor equipa especializada e pluridisciplinar para responder a todas as necessidades da envolvente empresarial do cliente;
Garantir a qualidade do trabalho e o cumprimento rigoroso das metodologias adoptadas;
Transferir o conhecimento e dotar de autonomia todos os recursos do cliente na implementação da solução.

Valores Orientadores

Estes são os valores morais e profissionais que nos guiam: Compromisso, Atitude, Eficácia, Eficiência, Confiança, Inovação, Ética, Rigor.