O Building the Future, organizado pela imatch e patrocinado pela Microsoft é, desde, 2019 o principal evento nacional sobre transformação digital.
A edição deste ano centrou-se na Inteligência Artificial (IA) e na sua aplicabilidade aos contextos empresariais e sociais.
Foco estratégico na Inteligência Artificial
Decorrido em fevereiro passado, este evento reuniu especialistas e visionários da tecnologia que compartilharam perspetivas sobre como as organizações podem prosperar num futuro impulsionado pela IA.
Inteligência Artificial e a subversão do princípio de Pareto
Uma das coisas que retive, e que considero importante transmitir, é que a regra dos 80/20, conhecida como a regra de Pareto, pode estar agora a ser subvertida pela introdução da IA.
Este princípio sugere que, para muitos fenómenos, aproximadamente 80% dos efeitos vêm de 20% das causas. No entanto, a IA pode estar a alterar esta distribuição de várias maneiras.
Otimização de Processos e Eficiência
A IA pode identificar padrões e tendências em grandes conjuntos de dados com maior precisão do que métodos tradicionais. Isso permite às empresas e organizações otimizarem os seus processos e recursos de maneira mais eficiente, potencialmente alterando a distribuição 80/20 para uma que maximize ainda mais os resultados com menos “consumos”.
Personalização em Escala
A IA permite a personalização de produtos, serviços e comunicações numa escala previamente inviável. Isso pode mudar a aplicação do Princípio de Pareto ao criar oportunidades de mercado e atender a nichos específicos, resultando numa distribuição mais equitativa de receitas ou impactos.
Descoberta de Novos Insights
Com a capacidade de analisar grandes volumes de dados, a IA pode revelar novos insights que não eram visíveis anteriormente. Isso pode desafiar a regra 80/20, identificando causas anteriormente subestimadas que podem ser responsáveis por uma parte significativa dos efeitos.
Automatização e Produtividade
A automatização, impulsionada pela IA, pode aumentar significativamente a produtividade em certas áreas, alterando potencialmente a proporção de inputs para outputs. Em alguns casos, isso pode significar que menos de 20% dos esforços (agora mais eficientemente aplicados através da IA) podem ser responsáveis por ainda mais do que 80% dos resultados.
Mudança na Tomada de Decisão
A IA pode ajudar na tomada de decisões ao fornecer recomendações baseadas em dados que podem priorizar ações diferentes das que seriam escolhidas sob a regra 80/20. Isso pode levar a uma alocação de recursos que desafia o princípio original, concentrando-se em áreas que a análise de dados identifica como mais impactantes.
Em resumo, enquanto o Princípio de Pareto fornece uma regra geral útil para muitos aspetos da vida e dos negócios, a introdução da IA está a mudar a forma como os recursos são alocados e os resultados são alcançados.
A IA tem o potencial de tornar os sistemas e processos mais eficientes, personalizados e adaptáveis, o que pode, por sua vez, modificar ou até mesmo inverter algumas das proporções tradicionais observadas no Princípio de Pareto.
A presença da CIBEN no BTF
O Building the Future enfatizou a urgência da transformação digital e o papel central que a IA desempenhará na redefinição dos paradigmas empresariais e sociais nos próximos anos. A participação da CIBEN neste evento destaca o seu compromisso em trazer conteúdos atualizados e insights sobre como a tecnologia está a moldar o presente e o futuro.
